제1조 (목적)

데이터팩토리(Data Factory Co., 이하 “회사”)는 ‘해온인테리어’ 웹사이트 서비스를 제공함에 있어 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 등 관련 법령을 준수하고, 이용자의 개인정보 보호 및 고충 처리를 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 수집·이용하는 개인정보 항목, 처리 목적, 보유 기간, 파기 절차 등 이용자의 권익 보호를 위한 사항을 안내하는 데 목적이 있습니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

회사는 별도의 회원가입 절차를 운영하지 않으며, 이용자가 상담 신청을 할 때에 한하여 최소한의 개인정보를 수집합니다. 수집 항목은 다음과 같습니다.
- 이름(필수)
- 연락처(휴대전화 번호 등, 필수)
- 지역(필수)
이상의 정보는 홈페이지 내 상담 신청 양식을 통해 이용자가 직접 입력하여 제공하며, 쿠키 및 로그 분석 등 자동 수집은 이루어지지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외에는 사용하지 않습니다.
1. 상담 문의 응대 및 서비스 제공: 이용자가 요청한 인테리어 상담 견적 제공, 상담 진행 및 결과 안내
2. 고객 문의 처리: 추가 문의사항 발생 시 신속한 대응

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 수집된 개인정보를 상담 목적 달성 시까지 보유하며, 보유 기간은 수집일로부터 3년으로 합니다. 3년 경과 후에는 지체 없이 파기하거나 익명화하여 보관합니다. 다만, 상법·전자상거래 등 관련 법령의 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 이용자가 개인정보 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 의거하여 수사기관 등의 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다. 현재 제3자 제공 사례는 없습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁 업체가 안전하게 처리하도록 관리·감독하고 있습니다.
• 위탁업체: 스터닝(Stunning)
위탁업무: 서버 구축·유지보수, 시스템 운영 관리
담당자: 유성종 매니저 (stunning@stunningw.com)
위탁기간: 계약 기간 동안
• 위탁업체: 카페24㈜
위탁업무: 웹 호스팅 및 데이터 서버 운영
위탁기간: 서비스 이용 기간 동안

제7조 (개인정보의 국외 보관 현황)

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하거나 국외에서 보관하지 않습니다. 서비스 소스 코드를 관리하는 GitHub 저장소는 코드 관리 용도로만 이용되며, 개인정보는 포함되지 않습니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 개인정보주체로서 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청 시 본인 확인 후 즉시 조치하며, 해당 정보는 조치 완료 시까지 이용·제공되지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

보유 기간 만료 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복원 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 미사용)

회사는 쿠키, 로그 분석 등 자동 수집 장치를 일체 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에 관계없이 서비스 이용에 지장이 없습니다.

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 통제, 암호화, 보안프로그램 설치·점검, 접속기록 보관·위변조 방지, 물리적 보안 등을 시행하고 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄할 책임자를 지정하고 있습니다.
• 개인정보 보호책임자: 해온인테리어 대표이사 (성명 및 연락처 추후 공지)
• 개인정보 보호 담당부서: 고객지원팀 (담당자: 동일)
이용자의 문의·불만·피해구제 요청은 위 담당부서로 연락 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해 관련 상담 및 신고는 아래 기관을 통해 하실 수 있습니다.
• 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr, 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
• 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr, 02-3480-3573
• 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr, 182

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

본 방침은 2025년 7월 6일부터 적용되며, 법령 변경 또는 내부 정책에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항을 통해 사전 안내합니다.
- 공고일자: 2025년 7월 6일
- 시행일자: 2025년 7월 6일